JURIDISK

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 25. september 2026

Denne politik forklarer, hvordan Telvera ApS behandler personoplysninger, når du besøger telvera.dk eller kontakter os via hjemmesiden.

Hvem er ansvarlig

Telvera ApS (CVR DK30235312), Danmark, er dataansvarlig for de personoplysninger, der beskrives i denne politik.

Kontakt: info@telvera.dk

Hvad vi indsamler, og hvorfor

Vi indsamler så få personoplysninger som muligt. Hjemmesiden har ingen brugerkonti og ingen nyhedsbrevstilmelding.

  • Kontaktformular. Hvis du bruger kontaktformularen, modtager vi dit navn, din e-mailadresse og den besked, du skriver. Vi bruger det til at besvare din henvendelse. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at besvare henvendelser (GDPR art. 6, stk. 1, litra f) eller skridt, du beder os tage inden indgåelse af en aftale (art. 6, stk. 1, litra b). Beskeden leveres til os via e-mail; hjemmesiden gemmer ikke formularindsendelser i sin database.
  • E-mail. Hvis du skriver til os, behandler vi din e-mailadresse, dit navn hvis du oplyser det, og indholdet af din besked, til samme formål og på samme retsgrundlag.
  • Cookievalg. Når du træffer et valg i cookiebanneret, registrerer vi dato og tidspunkt, sidens adresse, dit land, din IP-adresse, dine browseroplysninger og dit valg, så vi kan dokumentere dit samtykke. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at kunne dokumentere samtykke (art. 6, stk. 1, litra f; se også art. 7, stk. 1).
  • Tekniske logs. Vores hostingudbyder logger automatisk tekniske data som IP-adresse, tidspunkt og den anmodede side, når hjemmesiden tilgås, af hensyn til sikkerhed og drift. Retsgrundlag: vores legitime interesse i en sikker og stabil hjemmeside (art. 6, stk. 1, litra f).

Hvor længe vi opbevarer oplysninger

Vi opbevarer henvendelser, så længe det er nødvendigt for at behandle dem og et eventuelt efterfølgende forretningsforhold, og sletter dem derefter. Samtykkeregistreringer opbevares, så længe det er nødvendigt for at dokumentere dit samtykke. Tekniske logs opbevares af vores hostingudbyder i en begrænset periode efter dens rutiner.

Cookies

Cookies er små filer, der gemmes i din browser. Denne hjemmeside bruger én cookie, som er nødvendig for at huske dit cookievalg:

  • pressidium_cookie_consent — gemmer dit samtykkevalg. Førstepartscookie; udløber efter op til 182 dage (ca. seks måneder).

Hjemmesiden bruger i øjeblikket ikke analyse- eller annoncecookies. Hvis vi indfører dem, sættes de først, når du har givet dit samtykke.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit valg tilbage:

Hvem modtager dine oplysninger

Vi sælger ikke personoplysninger. Vi deler dem kun med tjenesteudbydere, der behandler dem på vores vegne, fx vores hostingudbyder og e-mailudbyder, under databehandleraftaler, og hvor vi er forpligtet til det ved lov. Hvis en udbyder behandler oplysninger uden for EU/EØS, sker det kun på et gyldigt overførselsgrundlag, fx Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Links til andre hjemmesider

Hjemmesiden linker til websteder tilhørende virksomheder, vi har arbejdet for. Disse websteder har deres egne privatlivspolitikker, og vi er ikke ansvarlige for dem.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • få indsigt i de personoplysninger, vi har om dig
  • få urigtige oplysninger rettet
  • få dine oplysninger slettet
  • få behandlingen begrænset
  • modtage dine oplysninger i et overførbart format
  • gøre indsigelse mod behandling, der er baseret på vores legitime interesser

Hvor behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage uden at det påvirker lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen. Du udløser dine rettigheder ved at kontakte os på info@telvera.dk.

Klager

Hvis du er utilfreds med, hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet, www.datatilsynet.dk. Vi sætter pris på at få mulighed for at løse det med dig først.

Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik. Datoen øverst viser, hvornår den sidst er ændret.